Polityka Bezpieczeństwa i Zakupów (Secure Shopping Policy) – https://greentec.co.pl
Data ostatniej aktualizacji: [16.12.2024]
- Postanowienia ogólne
1.1. Celem niniejszej Polityki Bezpieczeństwa i Zakupów jest zapewnienie Klientów o bezpieczeństwie dokonywania transakcji w sklepie internetowym prowadzonym przez GREENTEC Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław, wpisaną do KRS pod numerem: 0000892121, NIP: 8943165983, REGON: 388563372 (dalej: „Sprzedawca” lub „GREENTEC”).
1.2. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych Klientów, zachowanie poufności, integralności i dostępności informacji oraz zapewnienie bezpiecznych i wygodnych zakupów online. - Bezpieczna transmisja danych
2.1. Wszelka komunikacja pomiędzy urządzeniem Klienta a serwerem Sklepu odbywa się przy użyciu szyfrowanego połączenia SSL (Secure Socket Layer) lub innego równoważnego protokołu szyfrowania.
2.2. Certyfikat SSL gwarantuje, że dane wprowadzane przez Klienta (np. dane osobowe, dane karty płatniczej) nie zostaną przechwycone ani zmodyfikowane przez osoby nieuprawnione. - Bezpieczeństwo płatności
3.1. Sprzedawca współpracuje z renomowanymi operatorami płatności, którzy posiadają wdrożone najwyższe standardy bezpieczeństwa (np. PCI DSS) w zakresie przetwarzania kart płatniczych i innych instrumentów finansowych.
3.2. Dane karty płatniczej Klienta nie są przechowywane przez Sprzedawcę. Obsługa transakcji odbywa się bezpośrednio pomiędzy Klientem a operatorem płatności.
3.3. Dodatkowe zabezpieczenia, takie jak 3D-Secure, mogą być stosowane w celu potwierdzenia tożsamości posiadacza karty. - Ochrona danych osobowych
4.1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
4.2. Dane osobowe są chronione przed nieuprawnionym dostępem za pomocą zabezpieczeń organizacyjnych i technologicznych, takich jak zapory sieciowe, szyfrowanie haseł i rygorystyczne procedury dostępu do systemów informatycznych. - Weryfikacja i kontrola jakości dostawców
5.1. Sprzedawca współpracuje wyłącznie z zaufanymi dostawcami usług (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy hostingowi), którzy również są zobowiązani do przestrzegania norm bezpieczeństwa i ochrony danych.
5.2. Przed nawiązaniem współpracy Sprzedawca weryfikuje wiarygodność dostawców, a w trakcie trwania współpracy monitoruje jakość świadczonych usług. - Szkolenia i procedury wewnętrzne
6.1. Pracownicy i współpracownicy Sprzedawcy regularnie przechodzą szkolenia z zakresu bezpieczeństwa informacji, przepisów RODO i dobrych praktyk w e-commerce.
6.2. Wewnętrzne procedury bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane i dostosowywane do zmieniających się warunków technologicznych oraz wymogów prawnych. - Zapobieganie oszustwom i nadużyciom
7.1. Sprzedawca monitoruje aktywność na stronie Sklepu w celu wykrywania nieautoryzowanych działań, prób ataków czy nadużyć (np. próby nieuprawnionych transakcji).
7.2. W razie wykrycia podejrzanej aktywności, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu weryfikacji zamówienia lub wstrzymać realizację transakcji do czasu wyjaśnienia sprawy. - Zgłaszanie problemów i kontakt
8.1. Jeśli Klient podejrzewa, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa, zauważył nieprawidłowości w działaniu Sklepu lub chce zgłosić incydent związany z danymi osobowymi, prosimy o niezwłoczny kontakt:
– E-mail: kontakt@greentec.co.pl
– Telefon: +48 721 494 678
– Adres stacjonarny: ul. Sosnowa 63, 55-040 Bielany Wrocławskie
8.2. Sprzedawca podejmie odpowiednie kroki w celu wyjaśnienia zgłoszenia oraz zapewnienia bezpieczeństwa Klientom. - Aktualizacja Polityki Bezpieczeństwa i Zakupów
9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian w technologii, obowiązujących przepisach prawa, wymogach branżowych lub najlepszych praktykach rynkowych.
9.2. O wszelkich zmianach Polityki Klienci zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, za pomocą informacji dostępnej w Sklepie.
.